France Travail (ex Pôle emploi)

"Si je pouvais mettre 0 étoile ça aurait été mieux. Malheureusement ne s'occupe que très très peu de chaque personne, laissant les gens... sans emploi."

"France travail est magique... jai envoyé 2 mails a ma referente pour connaître la façon de procéder afin de faire une formation pour une reconversion pro... néant... aucune réponse... je trouve un poste a mi temps a la mairie de mon village... et oohhhh magie si je lis les papiers qui sous entendent que cest eux qui m'ont trouvé le poste 😂😂 des clowns... facile de bosser comme ca... embauchez moi 😏"

"je remercie Madame Geldhaf de nous avoir bien conseillés sur notre dossier. Elle nous a conseillé dans nos démarche et a eu la patience de nous aider comme il se doit. très agréable merci beaucoup à elle."

"Je rêve d’un jour où France Travail s’inquiètera de vous, répondra à vos mails ou mieux…. Respectera votre rendez-vous… Quasiment 1 mois pour une réponse d’e-mail afin de faire plan pour une société. 2 rendez-vous annulé sans aucune notification. 0 communication avec Madame C*** L*** Merci encore mille fois de votre aide si précieuse et de vos réponses de plus en plus rapide"

"Nous sommes passés nous renseigné suite à notre projet et nous sommes tombé sur un monsieur hyper sympathique et qui a su parfaitement répondre à nos questions. Encore merci."

"Dans le cadre d'un CEJ (contrat engagement jeune) et grâce à un conseillé bienveillant, disponible et surtout à l'écoute, j'ai pu trouver une alternance dans le domaine que je recherchais. Merci à lui de m'avoir si bien accompagné durant cette période."

"Suivi dans le cadre d'un Contrat Engagement Jeune, mon conseillé était à l'écoute, bienveillant et disponible pour répondre à toutes mes interrogations. Il m'a permis de trouver une formation qui correspondait parfaitement à mes attentes. Je suis complètement satisfait du suivi réalisé."

"Très satisfait de mon passage à ce pôle emploie grâce au cej (contrat engagement jeune) et mon conseillé était à l'écoute et grâce à ce contrat j'ai trouvé mon alternance et mon école. Pour les personnes moins de 25 ans sachez qu'il y a un conseillé compétant sur cette formation."

"Viens d'avoir un entretien avec madame lempereur Sandrine Qui m'a été d'un agréable soutien Je vous conseille de consulter cette conseillère si vous avez des soucis quelconques car elle a votre écoute Très agréable moment"

"Merci Mr L***e J ( j'espère qu'il se reconnaîtra ) , qui est toujours très réactif et bienveillant. C'est un plaisir, d'avoir à faire a un professionnel qui aime son métier. Merci encore à vous!"

"Je remercie ma conseillère Mme Geldhof pour son accompagnement bienveillant et professionnel, pour ses conseils et sa réactivité."

"Ne répondent jamais au téléphone, de plus l'adresse n'est pas correcte sur maps. Agence située à côté de Grand frais."

"perso,j'ai été très bien reçu et un jeune qui été là en stage pour m'aider à comprendre au niveau des ordinateurs (je ne maitrise pas l'informatique),à été très sympas ."

"J'avais un job dating aujourd'hui et j'ai tourner 30 minutes sans vous trouvez, c'est vraiment catastrophique ! Il faut remédier à ça et mettre une vrai adresse !!!!!!"

"L’adresse de GoogleMaps ne correspond pas à la vraie adresse. Pôle emploi se trouve en face du supermarché GRAND FRAIS Peut être à 2km environs de cette géolocalisation."

"Pas au bon endroit sur Google map"

"Absence de consideration totale. Clôture de requête sans réponse. Impossibilité de prise de rdv. Ce qui doit être un accompagnement de retour à l'emploi devient un frein à ce dernier."

"Membre du personnel incompétent, ne prenne pas soin de répondre aux mails, ou s entête sur des dossier qui ne prennent pas soins d étudier est qui laissent les gens sans revenus,alors que ses gens ont des droits comme tous citoyens."

"Bon accueil, sympathique, ce matin sans rendez vous était bien rassurant et agréable, je vous le redis, merci!"

"Merci beaucoup à Fanny pour son professionnalisme et sa courtoisie"

"Une véritable catastrophe. Le chômage baisse. C’est facile quand on enregistre pas les gens qui cotisent depuis des années et qui perdent leur emploi a cause de la crise sanitaire et de la non reprise de l’activité économique. On a laissé des mails, des appels avec messages tous les jours car personne ne réponds et qu’un répondeur vous dit que vous aurez une réponse sous 24h. J’ai envoyé mes documents le lendemain de mon licenciement. Aujourd’hui après plusieurs mois RIEN DE RIEN!!! Je ne peux plus payer mon loyer car les allocations dues ne sont pas versées a cause d’un manque de personnel et surtout de personnel incompétent. Je vais me rapprocher d’un avocat car aujourd’hui j’ai pleins de frais bancaires…. Des lettres d’impayés car je n’ai pas touchés tous ces mois d’allocations. Des bons à rien… Pôle emploi : zéro Franchement vous devriez avoir honte."

"Agence nul qui ne ce casse ps la tête avec leur chômeur. Pas professionnel du tout Jamais de proposition d’emplois , jamais de réponse. Jamais de réponse des conseillers... Ni mails ni téléphone... Il faut y aller et y retourner, si on les bouge pas c'est difficile..."

"Vraiment déçue. J'ai 82 ans on me propose d'enregistrer moi-même ma demande sur internet... J'étais venue chercher de l'aide pour proposer un travail... La personne ne sait pas ce que c'est que le CESU ...????LAMENTABLE"

"Nul conseillère qui ne prend pas le temps de vous écouter et bloque mon indemnisations des mon premier mois de chômage c'est honteux."

"aucun contact , ne s'intéresse pas du tout à vous."

"Je recommande cette agence j'ai été bien reçu et conseillé"

"Au téléphone nickel ma conseiller un spy"

"Passer beaucoup de temps au téléphone, balader de service en service il ne savent pas répondre à nos questions, j ai le droit à 2 ans de chômage à 1500 euros par mois, je croit que je vais en profiter du coup ça sera plus simple"

"🥰"

"Il ne servent à rien"

"Agence fantôme... Jamais de réponse des conseillers... Ni mails ni téléphone... Il faut y aller et y retourner, si on les bouge pas c'est difficile..."

"Toujours était bien reçu"

"Très bonne accueil de ce fabuleux pôle emploi de seclin qui sont là normalement pour nous « aider »"

"Accueil de qualité pour ma demande d'inscription. Les conseillers volants au sein de l'agence vous accompagnent selon votre niveau d'autonomie (avec patience et sympathie). Et pour ma part, via leur responsable, ils ont pu trouver une solution à ma problématique qui était particulière. Bel exemple de service public rendu..."

"la seule réponse qu on vous donne on ne peut rien pour vous. Par contre quand on ils sont en faute et qu'on leur envoie un recommandé personne ne répond et il se serve sur votre compte sans explication merci aux grands et superbes fonctionnaires qui vont voir des spy car ils sont stressé et mal dans leurs peau"