France Travail (ex Pôle emploi)

"Une équipe extraordinaire et avec beaucoup d'empathie. En plus c'est des professionnels très compétant."

"Service incompétent, plusieurs réclamations sans aucune solution proposée, saisir le médiateur de paca est indispensable"

"Je suis très satisfaite de l' accompagnement de ma conseillère. Merci pour votre professionnalisme, merci Mme M."

"Inutile c'est juste un organisme qui fait perdre du temps"

"Merci à madame Meunier et à sa collègue (une jeune dame au guichet) qui m’ont facilité les choses pour obtenir des papiers avant ma rentrée en école d’aide soignante. Vous êtes au top"

"Je ne laisse pas souvent d’avis, mais je tiens à souligner le soutien efficace que j’ai reçu de la part de mon conseiller à Pôle emploi Marseille. Il a traité mon dossier avec professionnalisme et m’a fourni des informations claires, ce qui a permis de résoudre mon problème rapidement. Il est important de reconnaître un bon service, surtout lorsqu’il y a beaucoup d’avis négatifs. Ces cinq étoiles sont spécialement dédiées à l’aide précieuse de mon conseiller."

"Quand c’est bien il faut le dire aussi ! Je tiens à remercier chaleureusement mon conseiller Mr CONNY Yoann pour son accompagnement exceptionnel. Grâce à lui, j’ai pu obtenir une formation qui me tenait vraiment à cœur, et je me sens aujourd’hui enfin sur la bonne voie, vers un projet professionnel qui me ressemble. Il a été à l’écoute, réactif, bienveillant et très investi dans mon parcours. Un vrai soutien, humain et professionnel."

"Incapables que vous êtes"

"Incompétents et paresseux leur attitude c'est ça marche pas, débrouillez vous, c'est la réponse que vous aurez si leur site internet ne fonctionne pas pour recuperer les données fiscales!!! Lamentable."

"A quoi sert France travail je ne sais pas ?"

"Monsieur tres gentil qui prend le temps de bien s'occuper des clients"

"Propre, efficace."

"Un service indemnisations au top ! Fanny et Vincent soyez ici chaleureusement remerciés pour votre professionnalisme ainsi que votre disponibilité !"

" Gaspiller les impôts des gens pour rien. Les mauvais systèmes de gestion français vivent encore à l’âge de pierre."

"Le consultant de Pole Emplooi est un idiot, le prestataire de formation a déterminé que j’avais un endroit pour participer à la formation, mais le consultant Pole Emplio ne m’a pas rappelé la présence signature de l’institution précédente, ce qui m’a fait perdre l’opportunité de formation pendant 2 mois, J’ai donné à Pole Emplio l’historique de tout et la preuve de l’e-mail, mais Pole Emplio a dissimulé l’erreur idiote des employés, en disant que je n’étais moi-même pas qualifié pour la formation ~ Ils sont très irresponsables, très inutiles, n’admettent pas leurs erreurs, m’intimident en tant qu’étranger, leur comportement est vraiment nul."

"Bien reçue et bien orientée ..."

"Correct, mais attention fermé le vendredi aprem Pôle insertion sont pas très compétents ils savent pas répondre aux questions"

"Très bien"

"Au lieu d'aider les gens ils les enfoncent encore plus . Déplorable Nous sommes le 14 mars 2023 je n'ai toujours pas été payé j'ai dû mettre un terme à ma mission d'intérim La place est bonne à pôle emploi pour certains"

"Accueil chaleureux et compétences affirmées.merci pôle emploi.delai rapide pr trouver un emploi ou une formation."

"À mon inscription j'avais une conseillère géniale qui était très réactive par mail pour répondre à mes questions. On me l'a changé il y a quelques mois et la nouvelle ne traite aucun de mes mails. Là elle s'est permise de clôturer une conversation sur un questionnement concernant l'actualisation avec comme motif déjà traitée.... Bah effectivement APRÈS PLUS DE 15 JOURS SANS RÉPONSE j'ai pu m'actualiser car en devant trouver une nouvelle fois la réponse par moi-même ! Je ne mettrais évidemment pas tous les conseillers de ce Pôle emploi dans le même panier car la première conseillère que j'avais eu été TOP, mais faites attention si vous vous inscrivez ici, vous prendrez le risque de potentiellement tomber sur des conseillers pas réactifs et si c'est votre première inscription à Pole emploi on peut avoir besoin d'une personne qui puisse répondre à nos questions. Déçue."

"J’ai galéré depuis janvier à avoir un rdv en presenciel car on ne voulait me donner que des rdv téléphoniques ! J’ai le malheur d’avoir un peu de retard et on me refuse de manière méprisante de me prendre alors que le 3949 a été prévenu et a marqué un message sur mon dossier ! De plus la femme de l’accueil me dis qu’elle ne notera pas que je me suis présenté et me notera absente !!! Quelle honte !"

"Ils servent à rien....."

"Très bonne accueil et on répondu à mes attentes grand merci à l équipe"

"En 2 ans je n ai jamais rencontré ma première conseillère et je ne l ai pas eu au téléphone. 1 échange de mail. La seconde je ne l ai pas rencontrée non plus mais je l ai eu 2x au téléphone. Je suis d accord qu' ils ne sont pas là pour faire pour nous mais pour nous aider à faire comme ils disent, mais là tout de même il n y a pas eu de suivi. On devrait leur donner d autres cordes à leur arc que des formations à tout va. Peut être un recrutement privilégié de personnes ayant été confronté au marché du travail? Courage à ces messieurs dames qui reconnaissons le ne font pas un travail facile, mais surtout courage aux demandeurs..."

"Agence pôle emploi spécialisee pour les cadres.."

"Accueil sympathique personne a mon ecoute et suivie a mon atente."

"Accueil chaleureux, gentil, compréhensif"

"pole sertion perte de na riena voir avec ce que penser jai perdu mon temps nul nul"

"Le personnel était très sympathique et serviable."

"Accueil super"

"Conseillère au top"

"Bonjour, suite a mon passage à l assedic, la personne a l accueil était très agréable, ma fourni des explications et a traité mon dossier, donc je suis très satisfaite 👍"

"Pas assez de personnel disponible pour les démarches sur internet"

"Très bien"

"Rdv ce mardi 16 juin, après 2 changements de date à l initiative unilaterale de pôle emploi et a la dernière minute. Plus obligation sanitaire de laisser un époux dehors... consignes trop drastiques, l accueil n en est que plus mauvais... même Macron et Castaner seraient plus cools...."

"Lieux propres et calmes, accueil courtois et bien organisé. Les entretiens sont carrés, les prestations adaptées malgré des moyens, on le sent, limités."

"très mauvaise expérience la personne avec laquelle j'avais rdv pour une inscription à une formation était totalement inefficace .je lui ai mâché le travail en lui apportant le nom et coordonné de la formation ,et elle ne l'a pas trouvé sur son site .me disant que si elle ne la voyait pas sur pole emploi elle n’était pas prise en charge jetais venu plein d'espoir et elle m'a enlevé tout ma motivation en 30mn .me disant qu'il n'y avait rien pour moi .arrivé chez moi je suis retourné sur le site pole emploi ,rechercher une formation et elle y était bien .j'ai fais une capture d'écran et je l'ai imprimé je vais y retourner pour lui apprendre à se servir d'un ordinateur . décidément !!je pense quelle ne doit même pas avoir sont certificat d’étude ou elle devrait elle même s'inscrire à une remise à niveau en informatique je suis très déçu par leur manque de professionnalisme ps :j'ai mis une étoile car je ne peux publier mon avis si il n'y a pas d’étoile mais elle n'en mérite aucune."

"Que d'incompetence , il n'en ont rien a faire des gens et ne font meme pas semblant de s'y interesser . Un tel niveau d'incompetence revele l'etat actuel du pays"

"Qu'est ce qu'elle est connecté ma conseillère enfin si on peut appeler ça une conseillère et surtout incompétent. Que des points négatifs."

"Que ce soit par mail ou par téléphone personne ne répond c'est des branquignoles il faut aller sur place pour récupérer un papier qu'il aurait dû t'envoyer"

"Service dédié a la recherche de l'emploi"

"Très bien calme"

"Prendre le bus 91 de la Timone et s'arrêter pas loin du Florida Palace et longer tout le boulevard jusqu'au bout"